[MS Office] Excel, Word, PPT 꺼짐

 

과거 지인 PC를 고쳐주면서 알아봤던 내용을 정리해본다.

 

작년인가 볼일이 있어 방문한 지인 집에서 이것저것 이야기를 하다가 

"몇달 전에 비싼 돈주고 삼성 노트북을 샀는데 구려서 못 쓰겠다" 라는 말을 듣고 슬쩍 물어보니

주된 문제는 "다른건 다 문제 없는데 오피스가 자꾸 꺼진다" 였다. 

 

시간 좀 남길래 뒤적뒤적 했으나 별도 특별한 로그는 남는게 없었다.

32bit용으로 깔고 빡세게 돌리나 했더니 Office 2016 (64bit) 가 설치된 상태.

 

의심되는 점은 어디선가 설치된 이상한 DRM 프로그램이 덕지덕지 Office add-in으로 붙어 있었고 -- 후보1

왜인지 모르지만 RTM 버전이 설치가 되어 있었던 기억이다. -- 후보 2

 

Windows OS든 오피스 제품이든 MS 제품이라고 오류가 없는게 아니다. 

그렇기 때문에 MS에서도 발견한 오류에 대한 패치를 주기적으로 내놓는 것임.

 

잠깐 짬내서 본 것이기에 일단 해본건

노트북에 깔린 DRM 프로그램 (보통 은행사이트에서 많이 깔림) 을 날리고

오피스 2016 업데이트 (온라인 복구를 했었는지 그냥 최신 업데이트를 했었는지) 를 돌려 놓고 집에 돌아왔다.

 

며칠 후에 "이제 컴퓨터가 좋아졌어!"(=오피스가 안꺼져) 라는 말을 듣고

DRM이랑 패치 둘 중에 뭐였을까 궁금해하다가 잊혀져 가던 기억.

 

- 조만간 다시 예쁘게 정리해서 다시 포스팅

 

돌이켜보면 많은 사람들이 OS나 소프트웨어 문제를 "컴퓨터가 구려서 그래!" 라고 생각한다.

 

윈도우나 오피스 오류 났다고 PC구매처 서비스 센터에 전화하는 사람이 그렇게 많다던데..

그러지 않도록 하자